一、運費
1.居住在台灣的會員預約療癒、課程，皆不需要負擔運費，包括課程寄送的講義、贈品與材料包等包裹。
2.居住於台灣以外國家的海外學員，需在課程報名費之外增加課程所需寄送的講義、贈品與材料包等包裹運費。請先與我確認您所在的國家與要上課的課程日期，將會估算運送時間與運送費用給您，請在確認運費金額後從「國際運費加購」頁面加乘數量，一併與工作坊課程下單付款。
3.海外學員如果可以自行準備材料就可以不用負擔國際運費，請與我確認需要準備的材料清單，講義也會以電子檔傳送給您。
4.我所製作的週邊商品，訂購總金額未滿2000元，需收取60元運費，寄送國際包裹費用另計。

二、出貨時間
1.提早報名線上課程的學員，將會在線上課程開課前約兩週收到講義、贈品與材料包，如接近開課時間將會盡快寄出包裹，讓學員可以順利上課。
2.實體課程學員會在開課教室領取講義、贈品與材料包，不會提早收到包裹。
3.週邊商品會公布現貨、預購狀況，視頁面顯示商品狀況為出貨標準。

三、運送方式
1.台灣寄送包裹的方式為超商店到店取貨，到達時間約3~5個工作天；如需快速寄送包裹以趕上開課時間，將會改由郵局限時掛號或快捷寄送。
2.寄送台灣以外的國家，皆以郵局國際包裹寄送，寄出後會傳送包裹單號給學員追蹤，以確定包裹運送進度。
3.下單後，請會員、學員提供方便取件的超商店號、收件人、收件人電話；使用郵局寄送的會員、學員也請提供完整地址、收件人、收件人電話與方便收件時間，以安排包裹順利送達您手上。
4.如遇特殊節日、氣候不佳或物流繁忙時期，可能會延遲到貨。
5.為維護包裹時效性，本網站不提供郵局存局後領、i郵箱與店家代收服務。

四、退款與退貨
1.預約療癒時間之後，如果您有其他考量，可以在施作療癒前申請退款；如已經完成電話諮詢，將扣除電話諮詢費用$300後退款。
2.所預約的療癒/課程臨時無法參加，或有其他未預期之因素，可另約其他時間完成療癒與上課；課程開始之後學員未到課，視同放棄上課權利，恕不另外補課。
3.課程完成報名付款即預約該時段名額，由於課程名額有限，講義、贈品與材料包也會於報名付款後準備製作，恕無法退款，僅提供更改其他上課時段。
4.退款不會扣除轉帳手續費，如果您已經申請退款，請提供方便轉帳的銀行代碼、帳號，以供順利安排退款。
5.購買手作之週邊商品適用於消保法7天鑑賞期，如商品已使用、配戴、帶出門、拆卸包裝後將不予安排退換貨與退款。